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龙虎塘运营/客服招聘
客服专员/助理
3000-6000元/月
诚聘客服待遇好
含有销售的客
不含销售的客
电话客服
接待处/咨询
线上客服
包住
五险
招2人
学历不限
经验不限
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常州新北三井街道金城花苑11011九号烘焙口味奶油蛋糕新北万达店
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职位描述
有意者直接电话联系
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
转正之后3500提成，转正之后交社保，月休四天，早晚班：早班：8:00–6:00，晚班：12:00–10:00
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1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
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公司介绍
许可项目：餐饮服务；食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）
一般项目：外卖递送服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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